Encore une polémique concernant une banque et pas n'importe laquelle puisqu'il s'agit de la Banque Postale réputée pour être sage par rapport à d'autres. Il faut croire que désormais elle va appliquer les mêmes méthodes que ses concurrentes. Comme le souligne cet article publié sur le site de France Info, l'encadrement de la Banque Postale met la pression sur les commerciaux afin qu'ils développent au maximum le business. La méthodologie employée : les 7 gagnants ce qui se résume à vendre un maximum de produits à un maximum de clients y compris ceux qui n'ont rien. France Info publie d'ailleurs un témoignage édifiant d'un collaborateur : "Nous, les conseillers, on est obligé de faire ça pour boucler nos objectifs". Il continue de plus belle en dévoilant que les contre-performances sont sévèrement sanctionnées notamment par un entretien avec les responsables : "Ils vont pendant une heure lui en mettre plein la tête...pour qu'il démissionne". Jusqu'à tomber en pleine dépression : "J'ai honte de ce que je fais. Le soir, ça m'arrive de pleurer. J'ai envie de partir mais c'est difficile de se réorienter vers un autre domaine". Bien que la direction de la Banque Postale se défende de tels traitements, il nous revient en mémoire les agissements d'un cadre de la banque au printemps dernier qui était bien en ligne avec la teneur de cette information. La Banque Postale ou la même façon de vivre sa banque...
Le dérapage d'un cadre de la Poste
envoyé par Europe1fr. - L'info video en direct.
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