Drôle de surprise...

Nos amis canadiens ont eu une drôle de surprise la semaine dernière. Ils se sont aperçus que la hotline dédiée à l'opérateur téléphonique Bell ne fonctionnait plus. La raison de cette interruption de service : l'opérateur québécois a tout simplement délocalisé tout son service client en Tunisie. Comme le note le quotidien le Devoir, Bell s'est engagé à limiter l'impact négatif de la révolution tunisienne sur ses consommateurs. On serait curieux de savoir comment ils ont décidé de procéder d'autant que le calme n'est toujours pas revenu dans le pays. Parions qu'une telle expérience va leur donner à réfléchir avant une prochaine délocalisation...Mais pour le moment, le client de cet opérateur considère très certainement que la vie n'est plus aussi Bell...

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Racisme ordinaire...

Toute la Lorraine connaît cette célèbre entreprise dont les camionnettes sillonnent les routes des villes et villages pour livrer des produits d'alimentation. Comme nous le révèle cet article de Libération, il n'y fait pas tellement bon vivre surtout quand on se prénomme Mohamed. C'est la désagréable mésaventure qui est arrivée à ce lycéen auquel on a demandé de s'appeler Alexandre afin que "cela passe mieux". Devant faire un stage en entreprise, Mohamed devait téléphoner aux clients de la société pour leurs proposer des promotions. "Service clientèle bonjour, Mohamed à l'appareil". Autant dire que cette présentation n'a pas plu au directeur qui lui a fermement demandé de changer son prénom. Devant son refus, il a été remercié. Ouf, les "petits vieux" de la campagne lorraine peuvent à nouveau consommer tranquilles...

Il s'appelle Mohamed, on lui demande de changer de prénom Vidéo Fred-Lille sélectionnée dans Actualité

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